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迅速理赔获表彰 贴压服务暖人心

  • 作者:admin    最后更新:2019-11-29 02:06    点击数:
  • ——坦然财险漯河中支迅速理赔案例

    2019年4月19日,坦然财险漯河中间支公司承保车辆在河南省漯河市桂江路幼花盆东南北路与曹老师驾驶的电动车发生碰撞,导致曹老师受伤。坦然财险漯河中支人伤查勘员时梦迪接到报案后第暂时间有关曹老师进走安慰请示就医。

    事故发生后,曹老师入住漯河医学高等专长私塾第三附属医院及时就诊,诊断伤情为右侧锁骨骨折(需手术内治疗)、右侧胸部肋骨骨折、脑波动、颅脑毁伤、双侧胸腔积液、肺挫伤、全身众处柔构造毁伤。时梦迪积极向曹老师宣导了坦然公司垫付服务,将垫付款挑前支付到伤者账户,保证伤者入院期间得到及时治疗。在此期间,时梦迪还众次主动与曹老师有关咨询病情及医疗费行使情况, 丰收的粮食“住”得怎么样?——湖北中储粮仓探秘周到的服务赢得了曹老师的夸赞和信任。待客户出院后,时梦迪又主动配相符曹老师搜集整顿理赔原料,积极进走协调商议,并向公司申请线上化判定服务进走伤残评定。通过疏导商议,最后将理赔款128000元打到客户账户上。公司人员的亲炎周到服务,公司高效迅速的理赔服务,赢得了曹老师的连连赞许。

    近日,客户曹老师专门将一壁写有“服务周到、尽职尽责”的锦旗送到公司人伤查勘员时梦迪手中,以此对人伤查勘员时梦迪专业、贴心的服务外示感谢。

    坦然财险漯河中间支公司不息秉承“客户第一,服务至上”的服务理念,今后将不息保持初心、砥砺前走,全力升迁服务品质,更益的为普及客户挑供高效、专业的服务。

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